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1
[3-5泊] プロテカ(エース) エキノックスライトオーレ 4輪 68L シルバー ACE PROTECA
2日間：4,050円
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2
[3-5泊] プロテカ(エース) エキノックスライトオーレ 4輪 68L ピーコックブルー ACE PROTECA
2日間：4,050円
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3
[5-10泊] サムソナイト コスモライト 94L アイスブルー 4輪 Samsonite Cosmolite Spinner
2日間：4,410円
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4
[3-5泊] サムソナイト コスモライト 68L アイスブルー 4輪 Samsonite Cosmolite Spinner
2日間：4,050円
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5
[5-10泊] サムソナイト コスモライト 94L レッド 4輪 Samsonite Cosmolite Spinner
2日間：4,410円
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選ばれる8の理由
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往復送料無料
レンタルスーツケース全品を往復送料無料にてお届けしております。※1
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充実の補償
スーツケースの破損事故に遭われましても、無料修理にてご対応致します。
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安心サポート
年中無休のカスタマーサポートで、スタッフが丁寧にご質問にお答え致します。
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最低価格保証
レンタル商品を他社サイトよりもお安い格安価格。最安値でご利用いただけます。
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業界最多在庫数
リモワ、サムソナイト、エース等のブランドスーツケースを豊富に取揃え！
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品質管理
ボディ、ハンドル、キャスターから内部まで清掃、消臭、殺菌処理を致します！
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配送体制
専用ダンボールにてお届け致します。余裕のある日程で安心の配送体制！
※1 お届け先が沖縄・離島の場合は別途送料を頂戴いたします。
レンタルの流れ
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ご注文
Webにてご注文
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商品の発送・受け取り
指定日に宅配業者がお届け
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商品のご利用
商品の到着日が
【レンタル開始日】 -
返却
集荷連絡後
同梱の返却伝票でご返却
レンタルの期間について
[例]レンタル日数5日間（即日発送・翌日到着の場合）
お客様の指定していただいた【レンタル開始日】から【レンタル終了日】までとします。
返却について
提携運用業者：ヤマト運輸
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手順 ①
レンタル商品の着払い伝票に必要事項を記載し、専用梱包材の上部 (※) に貼付してください。
【返送先配送センター住所】 〒501-3156 岐阜県岐阜市岩田西3-465
※商品発送時に使用されている専用梱包材を使用してください。
※着払い伝票は梱包材上部に必ず貼付してください。 -
手順 ②
以下の集荷専用ダイヤルにて、予定返却日付での集荷のご依頼をお願いいたします。
【電話番号】 0120-01-9652 (携帯電話 0570-200-0000)
※集荷のご依頼は、お時間に余裕を持ってご連絡ください。集荷時間が17時を過ぎますと翌日日付での発送になりますので、
必ず返却予定日日付での発送をお願いします。
コンビニから発送の場合は、各コンビニのヤマト集荷時間にご注意ください。
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手順 ③
ご指定いただいいた集荷時間に、配達員がお伺い致します。 スーツケースをお渡しください。
手順は以上となります。
※ 注意 ※
伝票は必ず、上記の送付されたヤマト運輸着払伝票をご利用ください。
ヤマト運輸以外での返却は、送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承願います。
よくある質問
- Q ホームページ上の予約申し込みで予約は完了しますか？
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ホームページ上の予約フォームからのお申し込みにて、在庫確保、予約確定となります。
予約確定後、弊社より商品内容、料金などをお客様にご確認いただく為のご注文確定メールを自動配信致しまして、 正式予約となりますのでご安心してご利用下さい。
- Q 予約完了後に商品を変更したいときは？
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ご予約した商品やお客様情報の変更は現在お受けできません。
大変お手数ですが、変更される際は一度キャンセルしていただき、再度検索の上、新たにご予約の取り直しをお願いいたします。
新たにご予約の取り直しを行う際、他のお客様のご予約により既に在庫が無い場合もございます。
元の予約と同じ商品の在庫や料金を保証することはできません。予めご了承ください。 - Q 予約完了後にキャンセルしたいときは？
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お客様のマイページよりご予約のキャンセルが可能です
ログインページより 【お客様の予約番号】と【登録した電話番号】をご入力いただきログインください。
キャンセルのお日にちによっては、予約取消手数料（キャンセル料）が発生する場合がございます。
ご予約したキャンセルポリシーをご確認の上、キャンセル手続きをお願いいたします。
※返金が発生した場合は、ご利用のクレジットカードへの返金でございます。
なお、クレジットカードへの返金のタイミングアは各クレジットカード会社によって異なります。
キャンセル後、クレジットカード会社へご確認をお願い致します。
※ご予約時に【電話番号を間違って予約した】など、操作方法でご不明点がございましたら、 カスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。
旅楽カスタマーサポート
・ 電話番号 ： 03-3570-6927
・ 営業日 ： 年中無休
・ 受付時間 ： 8:00~20:00
