レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

66件の口コミがあります/平均評価:(4.7)

T.T様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:酒田駅前店(JR羽越本線「酒田駅」から徒歩4分)
  • 返却:新庄駅前店
  • 期間:2019.06.24〜2019.06.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

今回の利用条件に合う設定があった。

M.W様 (女性/40歳~44歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:山形駅前(JR山形駅東口より徒歩2分・タクシープール向い)
  • 返却:山形駅前
  • 期間:2019.06.22〜2019.06.23
  • 車両タイプ:ミニバン
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

手続きが簡単てよかった。 また、返却時に迅速に対応してくださり、予定通りの新幹線に乗ることができた。

K.S様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.06.21〜2019.06.22
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

料金&車種がよかった

C.I様 (女性/45歳~49歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅前(JR山形駅東口より徒歩2分・タクシープール向い)
  • 返却:山形駅前
  • 期間:2019.06.17〜2019.06.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性

使いやすかったし、内容も見やすかった。 全体的にわかりやすかったです。

Y.Y様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅西口店(JR新幹線山形駅・JR山形駅西口より徒歩3分。)
  • 返却:山形駅西口店
  • 期間:2019.06.15〜2019.06.16
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

安く利用できて良かった。

T.H様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:庄内空港店(空港から送迎車で約1分)
  • 返却:庄内空港店
  • 期間:2019.06.15〜2019.06.17
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業時間

Webで検索すると、価格とその時の車種が オリックスさんを指定するので選択しました。 一週間後にもオリックスさんを指定したので選びました。 早朝便飛行機 で帰る場合 時間が合わないと返却出来ず困りました。 空港隣接であれば、Web検索時にもわかるように示して頂ければ有難いです。 庄内空港出発便 早朝便 に返却できると有難いです。

K.S様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅前店(JR山形駅東口より徒歩3分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:山形駅前店
  • 期間:2019.06.13〜2019.06.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 営業所の立地

予約が簡単だった。 料金も明確、確認メールが届くのも安心だった。

K.I様 (女性/18歳~/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅西口店(JR新幹線山形駅・JR山形駅西口より徒歩3分。)
  • 返却:山形駅西口店
  • 期間:2019.06.06〜2019.06.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

駅から近いのと、料金が安い

旅先でのレンタカーでしたので、条件が合えばまた借ります。

M.N様 (女性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅前(JR山形駅東口より徒歩2分・タクシープール向い)
  • 返却:山形駅前
  • 期間:2019.06.01〜2019.06.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

丁寧に教えて頂き、ありがとうございました!!

S.S様 (男性/45歳~49歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.05.31〜2019.06.02
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業時間

価格と車に十分満足です。

K.A様 (女性/25歳~29歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:赤湯駅北店(JR山形新幹線(奥羽本線)赤湯駅徒歩10分。(無料送迎あり))
  • 返却:赤湯駅北店
  • 期間:2019.05.25〜2019.05.26
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

サービス、対応ともによかったです。今までは電車で行けるところまでの旅行でしたが、これから先、旅にレンタカーを取り入れてみようと話がでています。

Y.K様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:天童駅西口(JR天童駅西口より徒歩1分)
  • 返却:天童駅西口
  • 期間:2019.05.17〜2019.05.18
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
営業所の立地

値段が予約の時点でわかってたこと、手続きがスムーズに出来て良かったです。

H.N様 (女性/30歳~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:米沢駅前(JR米沢駅正面口より徒歩3分 きらやか銀行向い)
  • 返却:米沢駅前
  • 期間:2019.05.17〜2019.05.18
  • 車両タイプ:ミニバン
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

折り返しの電話を忘れられていた点と、後部座席のドリンクホルダーが汚れていた点が少し残念だったところです。

A.T様 (女性/45歳~49歳/その他)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:米沢駅前店(JR米沢駅西口正面出口より徒歩3分程度 (米沢駅西口正面出口より送迎あり 約2分; 到着時電話連絡要) ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:米沢駅前店
  • 期間:2019.05.13〜2019.05.15
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

料金が安く、比較的新しい車が借りる事が出来るのが良い

値段が安く、立地もいい。 駅まで送ってくださると言って下さったりと感じの良い営業所でした

T.S様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅西口店(JR新幹線山形駅・JR山形駅西口より徒歩3分。)
  • 返却:山形駅西口店
  • 期間:2019.05.11〜2019.05.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

ネットで簡単に予約出来、車もきれいだったので十分満足してます。

T.F様 (男性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:庄内空港(【空港から送迎車で約2分】 フライト便ごとに係の者が空港へお迎えにあがります。 出発ロビーを出まして、酒田方面・鶴岡方面のリムジンバス乗り場後方の送迎ワゴン車にご乗車ください(レンタカー会社合同送迎車)。 レンタカーターミナルからご出発となります。)
  • 返却:庄内空港
  • 期間:2019.05.11〜2019.05.13
  • 車両タイプ:ミニバン
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

料金が安い。 5人の旅行なので乗車人数を入れての検索が便利だった。 総じて、大変良かったです。

I.N様 (女性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:天童駅前店(JR山形新幹線天童駅東口より徒歩1分)
  • 返却:天童駅前店
  • 期間:2019.05.07〜2019.05.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

駅の近く

値段や車の種類、申し込み手順など見やすくわかりやすかった。

N.Y様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:米沢駅前店(JR米沢駅西口より徒歩1分)
  • 返却:米沢駅前店
  • 期間:2019.05.03〜2019.05.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

ナビの性能がイマイチですね。少し裏道なんかに対応出来るのが欲しかったです。

C.O様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅前(JR山形駅東口より徒歩2分・タクシープール向い)
  • 返却:仙台駅前ターミナル
  • 期間:2019.05.02〜2019.05.04
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

快適に過ごせました

M.N様 (女性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:寒河江店(寒河江駅より車2分・徒歩6分、産業道り沿い)
  • 返却:寒河江店
  • 期間:2019.04.22〜2019.04.23
  • 車両タイプ:ミニバン
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

対応がよかった