レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

94件の口コミがあります/平均評価:(4.7)

M.S様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:酒田駅前(JR酒田駅より庄交バスターミナルへ向かって右側徒歩3分)
  • 返却:酒田駅前
  • 期間:2019.09.19〜2019.09.19
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

軽自動車を低料金で使える って条件で探しました。 また同様の車両と料金なら利用したいと思います。

M.T様 (女性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:赤湯駅北店(JR山形新幹線(奥羽本線)赤湯駅徒歩10分。(無料送迎あり))
  • 返却:赤湯駅北店
  • 期間:2019.09.14〜2019.09.16
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

オリックスレンタカー担当者さんとの連絡(メッセージ)もスムーズで良かったです。

M.K様 (女性/45歳~49歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅前(JR山形駅東口より徒歩2分・タクシープール向い)
  • 返却:新庄駅前
  • 期間:2019.09.13〜2019.09.14
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

安くて良かったです。

K.N様 (男性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前店(JR鶴岡駅東口より徒歩2分)
  • 返却:新潟駅南口店
  • 期間:2019.09.07〜2019.09.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

すごく楽しかったし、思い出に残った初めてのレンタカー体験でした。

Y.M様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.09.02〜2019.09.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

予約の方法など全てが利用しやすく、オリックスさんも丁寧で、とても快適であった。

C.Y様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港店(山形空港ターミナルビル到着ロビー内)
  • 返却:山形駅西口
  • 期間:2019.08.30〜2019.09.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

レンタカー各社を比較してくれて、かつ、各社の会員サイトよりも安い価格であり、しかも補償等も込みの価格だったので、どの補償を付けるか迷う必要もなく、安心してすぐ決めました。 問い合わせにメールですぐに回答していただけて、しかも、回答頂いていることに気付かずにいたら、お電話までいただき、非常に親切でした。 とても利用しやすいです。次回も利用します。

I.B様 (女性/40歳~44歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港カウンター(空港の駐車場より出発可能。)
  • 返却:山形空港カウンター
  • 期間:2019.08.26〜2019.08.26
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

安くて車もスタッフさんの対応も特に問題なくて、よかったです。

M.T様 (男性/35歳~39歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新庄駅前(JR新庄駅西口より徒歩1分)
  • 返却:山形駅前
  • 期間:2019.08.25〜2019.08.27
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

「レンタカー」「新庄」とキーワード検索(Google)して最初の方に出てきたので自然にタッチしたのがきっかけとしては大きいと思います。

新庄駅前でお借りする際にてんいんが気さくに対応してくださり、 気持ちを明るく旅をスタートできました。 山形駅前でお返しした時も気持ちの良い出来事がありました。 返却が終わり外を歩き始めた所で所で女性店員さんに呼び止められました。 何か問題でもあったのかと思いきや、 「お持ちの袋がもしゴミでしたら、こちらで廃棄いたしましょうか?」とわざわざ外に出て追いかけてきてくださったのです。 しかも明るい笑顔でした。 明るく親切な対応でとても幸せな気分になりました。 ありがとうございました。

S.I様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.08.25〜2019.08.25
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

免責込みで一番安かったから。

とても安くて綺麗なお車をお借りできました。 免責込みでこのお値段は有り難いです。 満足です

H.S様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 5
  • 出発:新庄駅前店(JR陸羽西線新庄駅西口から徒歩1分。)
  • 返却:新庄駅前店
  • 期間:2019.08.23〜2019.08.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

ネットで検索

決めていない。

M.Y様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.08.14〜2019.08.15
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質

希望の喫煙車がだったので快適でした。 また利用したいと思います。

S.M様 (女性/45歳~49歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港カウンター(空港の駐車場より出発可能。)
  • 返却:山形空港カウンター
  • 期間:2019.08.14〜2019.08.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

とても便利でした。 ありがとうございました。

H.S様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:天童駅西口(JR天童駅西口より徒歩1分)
  • 返却:天童駅西口
  • 期間:2019.08.13〜2019.08.15
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

よかったです

H.I様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形駅西口(山形新幹線/JR奥羽本線・左沢線【あてらざわせん】・仙山線山形駅西口より西へ徒歩約1分 リッチモンドホテル1F )
  • 返却:庄内空港店
  • 期間:2019.08.11〜2019.08.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

価格と利便性が良かったので満足してます。

K.N様 (女性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港店(空港内駐車場よりご出発)
  • 返却:山形空港店
  • 期間:2019.08.08〜2019.08.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

満足

T.O様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:庄内空港店(空港から送迎車で約1分)
  • 返却:庄内空港店
  • 期間:2019.08.05〜2019.08.06
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性

とても良かったです。

T.H様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:庄内空港店(空港から送迎車で約1分)
  • 返却:庄内空港店
  • 期間:2019.08.03〜2019.08.08
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

価格 時間 対応 車種 がタイミング良かった 今回は依頼した車が綺麗でよかった。 価格も安く使用できました。 快適でした。 30kmの距離を何度も往復したのですが、 小回りとエコ加減が良かった。

M.S様 (女性/50代/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鶴岡駅前バスターミナル店(JR羽越本線鶴岡駅より右手(ルートイン鶴岡駅前方面)へ徒歩5分。庄内交通バスターミナルに隣接。)
  • 返却:鶴岡駅前バスターミナル店
  • 期間:2019.08.01〜2019.08.05
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金
その他の理由

去年こちらにお願いしたので。

T.I様 (女性/45歳~49歳/一人旅)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港カウンター(空港の駐車場より出発可能。)
  • 返却:秋田空港店
  • 期間:2019.07.28〜2019.07.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

以前予約した時の車が良かった

乗り捨ても含めた料金設定がわかりやすかった。

M.S様 (女性/50代/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:山形空港カウンター(空港の駐車場より出発可能。)
  • 返却:山形空港カウンター
  • 期間:2019.07.28〜2019.08.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

乗り心地はよかったです。 ただ、暑い夏なので、サンシェードなどあるとありがたかったかなぁ~。 それと、空港の近くのGSマップがあるともっとありがたかったです。 あまり便利過ぎて、カギを返却するのを忘れ、保安検査場に行ってしまいました。 もし返却を忘れたらどうなったんだろう?と、ちょっとドキドキしました。