レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

旅楽レンタカー

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

1942件の口コミがあります/平均評価:(4.6)

H.I様 (女性/40歳~44歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:京都センター(新幹線京都駅八条口より徒歩7分)
  • 返却:京都センター
  • 期間:2019.01.19〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業時間
その他の理由

運転練習がてらドライブに行くのに、時間を急くのが嫌でしたが、こちらは最終が23時とかなり遅めだったので、決めました。

次はNboxの青を借りたいです

C.S様 (女性/18歳~/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:赤羽駅前店(JR赤羽駅南改札西口より徒歩3分。)
  • 返却:赤羽駅前店
  • 期間:2019.01.19〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金

車両も程度よくて安心して利用できました。 満足でした

T.O様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:出雲駅南店(出雲市駅南口より出て左手のローソンを南に徒歩5分)
  • 返却:出雲空港店
  • 期間:2019.01.19〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

よかったです

T.K様 (男性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (3.6)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:博多店(【博多駅から徒歩15分・祇園駅から徒歩5分】 博多駅の博多口(西側)より駅の外に出て、駅を背にしてコンフォートホテル博多のある大博通りを15分ほど直進しますと、左手道沿いに青い看板が見えて参ります。)
  • 返却:博多店
  • 期間:2019.01.19〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

予約車両とは違う車両でしたがダウングレードではなく料金そのままでアップグレートしてくれたのでとても良かった。

Y.U様 (男性/30歳~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:亀有駅前店(JR常磐線亀有駅北口より右へ線路沿い徒歩2分、環七通り沿い(店舗前道路一方通行、車両返却時注意))
  • 返却:亀有駅前店
  • 期間:2019.01.19〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

予約時間よりも早く来てしまいましたが、すぐに対応していただきました。 迅速かつスピーディーな対応に感謝します。 また機会があれば、お借りしたいです

H.F様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:水戸駅前店(JR常磐線水戸駅より徒歩5分。)
  • 返却:水戸駅前店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:8名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

予約が簡単でスタッフ対応も親切、丁寧でよかった。

A.M様 (女性/25歳~29歳/一人旅)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港に到着後お電話いただければ空港まで送迎車がお迎えにあがります。 ※空港から店舗まで徒歩約9分です。)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

良かった

K.H様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (3.4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:博多祇園駅店(【祇園駅から徒歩2分】 市営地下鉄空港線 祇園駅1番出口より直進徒歩2分程度 JR博多駅 博多口より1km程度)
  • 返却:博多祇園駅店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

車種は新型かもしれないが、そのため、エンジンの始動ボタンやカーナビの操作方法等の説明が一切なく、どうやって始動するのか聞かないと運転できず、非常に困った。

H.K様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:大分佐伯駅前店(JR佐伯駅より、徒歩3分程度 佐伯港より、徒歩5分程度)
  • 返却:大分佐伯駅前店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地

大変、お世話になりました。ありがとうございました。 スタッフさんも親切で機器の使い方も教えて下さり助かりました。 キャンペーン価格で利用出来たのも嬉しかったです。

Y.S様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:いづろ店(いづろバス停より5分)
  • 返却:指宿駅前店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

乗り捨て可能なのに非常に安かった

安価で良かった。

Y.Y様 (女性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:長崎駅前店(JR長崎駅より徒歩2分。 )
  • 返却:長崎駅前店
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

良かった

N.W様 (女性/18歳~/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:甲府駅前(甲府駅南口、山梨交通ビル立体駐車場内)
  • 返却:甲府駅前
  • 期間:2019.01.18〜2019.01.19
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金

良かった

H.O様 (男性/60代以上/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿島店(JR鹿島駅より佐賀方面へ徒歩16分。店舗より半径1km以内ホテル無料送迎(要予約)日祝の送迎はいたしておりません)
  • 返却:鹿島店
  • 期間:2019.01.17〜2019.01.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地
その他の理由

ユーザー訪問のため肥前鹿島駅前のレンタカーを検索し車両の豊富さよりトヨタレンタカーに決定

良かった。 肥前鹿島に出向く際には次回も利用したい。

Y.O様 (男性/50代/その他)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福知山駅前(JR福知山駅 南出口より徒歩約1分)
  • 返却:福知山駅前
  • 期間:2019.01.17〜2019.01.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

一番、安い案内だったから。

もう一声、安くなって欲しい。  タイムズのカーシェアリングと、どうしても、比較してしまう。

M.Y様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:海老名店(小田急線 海老名駅より徒歩5分。)
  • 返却:海老名店
  • 期間:2019.01.17〜2019.01.17
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

利用したい場所と時間を選択したら、あったのでよかったです。

M.M様 (女性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大分空港店(大分空港から送迎車で約2分
    国内線ターミナル1階到着ロビー中央にある、レンタカー受付カウンターまでお越しください。 )
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2019.01.16〜2019.01.19
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

良かったと思う

Y.N様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:岐阜駅前店(JR岐阜駅中央北口より徒歩7分程度 名鉄岐阜駅中央口より徒歩7分程度 (各駅共に送迎あり;到着後店舗へ電話要 5分程度) ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:岐阜駅前店
  • 期間:2019.01.16〜2019.01.16
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

安くてお得に利用することができたのが良かったです。

H.M様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:立川南口駅前(JR立川駅南口より徒歩3分場外馬券売場隣)
  • 返却:立川南口駅前
  • 期間:2019.01.16〜2019.01.16
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間
その他の理由

営業時間がとても長く、安いプランができたから。ニッポンレンタカー

アプリだったら、安くできそうだったから、便利であると思ったから利用しました。 移動しやすく、便利であったから、とても良かったです。

S.F様 (男性/45歳~49歳/ビジネス利用)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:豊橋駅東口(豊橋駅東口より北へ徒歩1分)
  • 返却:豊橋駅東口
  • 期間:2019.01.16〜2019.01.16
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

お店の場所が利便性が高いのでまた利用すると思います。

T.Y様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鳥取空港(空港ターミナル1F到着ロビー内)
  • 返却:鳥取空港
  • 期間:2019.01.16〜2019.01.18
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

特別悪くはなかった