レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

6307件の口コミがあります/平均評価:(4.6)

N.N様 (男性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:弘前店(JR弘前駅中央出口より徒歩4分程度)
  • 返却:青森空港店
  • 期間:2019.11.13〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

その他の会社を見ましたが、料金が一番安く、電話で問い合わせをしたときも、男性でしたが対応がとても良かったから

分かりやすかったから良かったと思います。 今後も利用したいと思いますが、色々な地方に行くので、あとは立地だけです。

T.Y様 (男性/45歳~49歳/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:博多店(【博多駅から徒歩15分・祇園駅から徒歩5分】 博多駅の博多口(西側)より駅の外に出て、駅を背にしてコンフォートホテル博多のある大博通りを15分ほど直進しますと、左手道沿いに青い看板が見えて参ります。)
  • 返却:博多店
  • 期間:2019.11.13〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

一番安かった

内容を探しやすく、見やすかった。 レンタカーも、色々サービス頂き感謝です。

Y.I様 (男性/50代/その他)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:佐賀空港カウンター(空港ビル左別棟のレンタカー合同棟にお越しください。)
  • 返却:佐賀空港カウンター
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

友人にも宣伝したくらいの料金で利用でき満足でした。

M.O様 (女性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:秦野駅前(秦野駅北口より徒歩3分 イトーヨーカドー手前 )
  • 返却:秦野駅前
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

駅から近くで便利でした。

値段も安く、丁寧でよかったです!

A.H様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:松山店(JR松山駅より松山港線(R19)を北へ徒歩5分、あいおい損保松山ビル内)
  • 返却:松山空港店
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.12
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
会社の信頼性

内容も分かりやすかったし、普通に安心して利用させていただきました。

M.S様 (女性/25歳~29歳/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:三沢駅前(JR三沢駅正面)
  • 返却:八戸駅東口
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.12
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

寺山修司記念館に行くのに、三沢駅からレンタカーを借りたかったから

すごく簡単で、確認メールが来たのも助かりました。 また近隣に立ち寄ることがあったら。対応くださった受付の方も美人で嬉しかったです。

M.S様 (女性/45歳~49歳/ビジネス利用)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:長崎壱岐店(島内港および壱岐空港より無料送迎いたします。郷ノ浦港より徒歩8分。)
  • 返却:長崎壱岐店
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

空港までの送迎が「17時」との報告を受け「飛行機が16時45分発」と言っているにも係わらず「どうしますか?」と。明らかに間に合わないことがわかるのにその質問は無いのでは?と感じました。 空港での乗り捨てができたのでその点は安心しましたが、追加料金が発生しましたので、それなら空港近くで借りれば良かったと後悔しました。

N.M様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:稚内駅前(JR稚内駅より徒歩3分)
  • 返却:稚内空港前
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
その他の理由

旅楽検索の結果

リピートは検索サイト次第になるかと思います。

M.W様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮崎駅前店(JR宮崎駅西口を背に向かい側の大通りを左折、徒歩4分。)
  • 返却:宮崎駅前店
  • 期間:2019.11.12〜2019.11.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

スマホで非常に簡単。スマートで、リーズナブル。非常に満足してます。 但し、フロントガラスは、しっかりと拭き上げて欲しかったです。

A.O様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:西荻窪駅南口店(JR中央線 西荻窪駅より徒歩4分。)
  • 返却:西荻窪駅南口店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.13
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

最近 喫煙車が無くて ここはあるので助かります なくなったら困ります。

喫煙車両のプランがあって助かりました。 またお願いします。

H.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮崎空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:宮崎空港店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

探しやすかったのでまた利用したい。

E.Y様 (女性/60代以上/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

簡単で良い。代金も安く良い車を借りれました。

M.I様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:伊勢店(近鉄伊勢市駅 JR伊勢市駅北口より 徒歩1分程度)
  • 返却:四日市店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

伊勢市駅から椿大社へ行きたかったので、近隣に営業所があり、そこでレンタカーを置いてゆけるのに便利ということでこちらを利用しました。

指定時間より遅くなったのですが、丁寧に対応していただき、また営業所から駅まで送迎していただいたりとサービスが行き届いていたので機会があればまた利用したいと思います。

Y.H様 (女性/25歳~29歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:熊本駅前店(JR熊本駅白川口(東口)を出て市電の駅に左横の横断歩道を渡り直進1分です。 )
  • 返却:熊本駅前店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
営業所の立地

料金が安く種類が多く、ネットでも内容が見やすかった。

Y.S様 (女性/18歳~/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:防府店(防府駅高架下)
  • 返却:防府店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 営業所の立地

任意保険を含めた料金が安かったから、また利用したいです。

Y.M様 (女性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:二日市駅前通り店(JR二日市駅より徒歩7分。西鉄二日市駅より徒歩10分。)
  • 返却:福岡空港ターミナル前店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

とても満足でまた利用したいと思いました。 ありがとうございました。

Y.K様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:秋田駅西口店(JR新幹線秋田駅・JR秋田駅西口より徒歩5分。)
  • 返却:秋田駅西口店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業時間 会社の信頼性
その他の理由

他社と比べて1番低料金だった

料金に変わりがなければ次回も利用したいです。

M.K様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:鹿児島中央駅前店(JR鹿児島中央駅東口より徒歩4分程度 ※お客様車両用 預かりスペースの提供はございません。)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

すぐに決められて良かった。

M.H様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:小田原駅新幹線口(JR小田原駅西口より徒歩2分)
  • 返却:小田原駅新幹線口
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性

車も綺麗で快適でした。 お得な料金プランもありがたかったです。 スタッフの方の対応もきめ細やかで丁寧でした。

H.O様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:金沢駅西口店(JR金沢駅西口(金沢港口)すぐ)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2019.11.11〜2019.11.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地