レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

7777件の口コミがあります/平均評価: 4.6

A.O様 (女性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:千歳店(新千歳空港ターミナルビル1F受付カウンターへお越しください。無料送迎シャトルバスにて千歳店へご案内致します。道央道 千歳ICすぐ、札幌へ一番早くアクセスできます。)
  • 返却:千歳店
  • 期間:2021.01.08〜2021.01.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

Googleで検索をして、他社よりも断然お安かったので決めました。 知り合いにも相談したら、「すごく安い!そこに決めた方が良い」と言われました。

カーナビがズレていたのか、違う道や住所を指していたので もしもスマホのマップやナビを利用されない方は大変かも知れません。 初期設定の仕方や、自分の操作の問題だったのかも知れませんが… 知らない土地なので、ナビがないと本当に大変だと思いました。 私は、スマホのナビで何とかなりましたが スマホを置くスタンドが無かったので 倒れたり落ちたりしたので手持ちで確認していました。 スマホスタンドなど有れば、さらに運転しやすかったかなぁ〜と思います。 ですが、全体的には大変満足しております。 空港からのバス移動、プラン説明、返却時のスタッフさんの対応。 全て大満足です。 ありがとうございました。 他県、また同県でもホンダレンタカーさんを利用したいと思いました。 ありがとうございます。

H.N様 (男性/45歳~49歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:稲毛海岸駅前カウンター(JR京葉線 稲毛海岸駅南口より徒歩2分。)
  • 返却:稲毛海岸駅前カウンター
  • 期間:2021.01.08〜2021.01.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

T.I様 (男性/20歳~24歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:小山西口駅前(JR宇都宮線小山駅より徒歩2分)
  • 返却:高崎東口駅前
  • 期間:2021.01.07〜2021.01.08
  • 車両タイプ:ステーションワゴン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
会社の信頼性

N.I様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎車で約10分 ゆいレール 奥武山公園駅から徒歩5分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2021.01.06〜2021.01.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

内容も見やすいし、安心して借りられる。

W.M様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:なんばターミナル(御堂筋線、千日前線、四つ橋線「なんば駅」32号出口すぐ。近鉄、南海からは徒歩5分。 JR、OCATからは徒歩3分)
  • 返却:彦根
  • 期間:2021.01.05〜2021.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

乗り捨て料金等トータルでメリット感じた

旅楽は予約が簡単だったのが良かった。 今までニッポンレンタカーだけ会社で使用していたが、今回のトヨタレンタカーは案内も貸出車も全て良かった

H.N様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:石垣空港営業所(新石垣空港から共同送迎バスで約3分)
  • 返却:石垣空港営業所
  • 期間:2021.01.04〜2021.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

スムーズに予約できて良かったです。

M.O様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:加賀温泉駅前店(JR加賀温泉駅より徒歩1分。アビオシティ加賀1階、加賀温泉駅側出入口、「加賀百撰街」に店舗があります。)
  • 返却:加賀温泉駅前店
  • 期間:2021.01.04〜2021.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

内容がわかりやすかった。

S.T様 (女性/50代/その他)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約12分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2021.01.02〜2021.01.07
  • 車両タイプ:トールワゴン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

サイトででてきたので

以前に利用したことがありますが、使いやすいサイトだと思います。

Y.K様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:帯広空港店(帯広空港受付カウンターへご来店後、帯広空港店へ無料送迎。 (約3分))
  • 返却:帯広空港店
  • 期間:2021.01.01〜2021.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

返却時にオリックスレンタカーの方には本当にお世話になりました。お陰で良い旅行になりました。感謝しております。

H.O様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:那覇空港(空港から送迎車で約10分)
  • 返却:那覇空港
  • 期間:2021.01.01〜2021.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

価格も安く、車もキレイだった。 但し、bluetoothで音楽を流そうとしたが設定の仕方が悪いのか、オーディオが悪いのかわからないが利用出来なかった。

K.M様 (男性/45歳~49歳/その他)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:広島駅新幹線口(広島駅北口(新幹線広場)より徒歩2分)
  • 返却:広島駅新幹線口
  • 期間:2020.12.31〜2021.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 営業時間

年末年始で借りれるレンタカーが旅楽しか空いていなかったが、充分満足です。

Y.I様 (女性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 1
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港(空港から送迎車で約10分)
  • 返却:那覇空港
  • 期間:2020.12.31〜2021.01.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 会社の信頼性

2度目の利用です。 送迎のスムーズさや、スタッフの方の感じの良さ、また、ガソリンスタンド併設している為とても、便利で、利用させてもらっております。 その上、料金も安くとても満足です。 1つだけ。今回の利用で、運転席のシートの下に前の方の物と思われるペットボトルのゴミが転がっていました。この御時世なので、清掃には、もっと力を入れてもらいたい。 これだけ、残念です。

H.K様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約3分 )
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2020.12.30〜2021.01.04
  • 車両タイプ:ステーションワゴン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

ペットを乗せる予定があったので、コンパクトではなくワゴンタイプを選択した。営業所も空港から近く、同タイプの料金もリーズナブルであった。

当然他社との比較になるが、好印象を持っている。

S.U様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鬼怒川温泉駅前(東武線鬼怒川駅から徒歩0分)
  • 返却:鬼怒川温泉駅前
  • 期間:2020.12.30〜2021.01.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

チャイルドシートやカーナビの有無など、オプションの価格が分かりやすく、トータルの金額が一目瞭然だったのが決め手でした。またレンタカーを使う機会があれば利用したい。

T.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約15分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2020.12.29〜2021.01.08
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質

満足でした

S.S様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:千歳店(新千歳空港ターミナルビル1F受付カウンターへお越しください。無料送迎シャトルバスにて千歳店へご案内致します。道央道 千歳ICすぐ、札幌へ一番早くアクセスできます。)
  • 返却:千歳店
  • 期間:2020.12.29〜2021.01.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質
その他の理由

ハイブリッド車が良かったから。

バックカメラ付きで良かったのですが、ブルートゥースやメモリーカードが使えれば尚良かったです。

Y.I様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から送迎バスで約3分 )
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2020.12.29〜2021.01.01
  • 車両タイプ:ステーションワゴン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質 特典・サービス 営業所の立地

満足している。

T.O様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港(空港から送迎車で約10分)
  • 返却:那覇空港
  • 期間:2020.12.28〜2020.12.31
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

空港からは離れていましたが、送迎もちゃんとしていたので問題ありませんでした。

安いのに保険もちゃんとついてて、文句ありません。他の会社よりずっといい。是非また利用したい。

Y.M様 (女性/50代/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:武蔵小杉駅北口(JR南武線/東急東横線武蔵小杉駅北口よりバスターミナルを右手方向へ。高架下マクドナルドの奥。新丸子駅より徒歩5分 )
  • 返却:武蔵小杉駅北口
  • 期間:2020.12.27〜2020.12.28
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

料金に基本的な補償がついていて、料金が安いから、いつもありがたく使わせていただいています。

A.N様 (男性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:富山駅前(JR富山駅正面より西へ徒歩8分)
  • 返却:富山駅前
  • 期間:2020.12.27〜2020.12.28
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

レンタカー、ホテルパックでgo to トラベル対応で、料金目的地の兼ね合いで都合が良かった。 なんの支障もなく、予定通りに利用できてよかったです