レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

7409 件の口コミがあります/平均評価: 4.6

J.H様 (女性/45歳~49歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:羽田(京急空港線 大鳥居駅 東口 徒歩2分 ※東横インそば、空港送迎対応)
  • 返却:戸田駅前
  • 期間:2020.09.22〜2020.09.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間
その他の理由

受付の営業所にて、車の引渡しの際に、女性スタッフの方、質問にも、空港ターミナルまでの道も、わかりやすく丁寧に教えて下さいました。

予約が簡単で楽でした

Y.O様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:広島新幹線口(JR広島駅北出口から東へ徒歩3分。出発手続きは受付カウンターまでお越し下さい)
  • 返却:倉敷美観地区
  • 期間:2020.09.22〜2020.09.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

乗り捨て

同じサービスがあれば次回も利用したい。

M.Y様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:上本町駅前(地下鉄谷町9丁目駅からでも徒歩5分 近鉄上本町駅より南へ150m。 上町筋沿い、ダイワロイネットホテル1F駐車場横。 )
  • 返却:上本町駅前
  • 期間:2020.09.22〜2020.09.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

新しい車種で乗りやすい車でした、今回で2度目の利用でした。

以前も利用したので期待通りでした。 前回と違う点ですが、ナビ操作が少し使いづらい点だけでした。 後は全く問題無かったです、燃費も良く経済的でした。 又利用させていただきます。 従業員のサービスも良かったです。

M.T様 (女性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:博多駅筑紫口店(JR博多駅 筑紫口より 徒歩3分。 )
  • 返却:博多駅筑紫口店
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

喫煙車を希望していたから。

レンタカーとのセットがあったので楽に予約が出来た。

S.Y様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:河内長野店(南海高野線、近鉄長野線 河内長野駅より徒歩7分。 )
  • 返却:河内長野店
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.23
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

細かな要望に迅速に対応してくださいました。

Y.M様 (女性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福井駅東口(JR福井駅東口を出て東大通りを150m)
  • 返却:福井駅東口
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

内容のわかりやすさと料金も安くとても良かったです。

K.W様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:薬院駅前店(西鉄電車 薬院駅 中央出口より 徒歩2分程度 地下鉄七隈線 薬院駅 北出口より 徒歩2分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:薬院駅前店
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.21
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
その他の理由

直前で他に空きがなかったから。

O.N様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:仙台駅東口店(JR仙台駅東口から徒歩7分。)
  • 返却:仙台駅東口店
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

直ぐに探せて見つかったので非常に助かった。

S.K様 (女性/40歳~44歳/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:弘前駅前(JR弘前駅中央口より徒歩1分)
  • 返却:弘前駅前
  • 期間:2020.09.21〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 営業時間

内容も分かりやすかったし大変良かった。

C.O様 (女性/25歳~29歳/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:薮田(国道21号線薮田交差点を北へ100m東側(岐阜環状線沿い))
  • 返却:JRセントラルタワーズ
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性

H.H様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:那覇空港(那覇空港より無料送迎バスにて約5分(空港レンタカー送迎バス乗場11-A)ゆいレール赤嶺駅より徒歩5分 最寄りガソリンスタンド(Shell)から約6分。)
  • 返却:那覇空港
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地

全体的に満足だったが、返却時の場所が二箇所ありわかりづらい。

C.O様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:大分空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.22
  • 車両タイプ:ミニバン(6~7名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

希望の車種、料金がヒットしたので予約しました。利用してすごく満足してます。

R.A様 (女性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:小倉駅新幹線口店(JR新幹線 小倉駅・JR小倉駅新幹線口より 徒歩2分。)
  • 返却:小倉駅新幹線口店
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性

返却時間を過ぎてしまいましたが、とても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。また利用したいと思いました。 あと希望として、USBポートが付いていれば嬉しいです。携帯を充電したいので。

C.T様 (女性/30歳~34歳/一人旅)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宇都宮駅西口(JR宇都宮駅西口を出て右側の東横インホテルを目標にして徒歩5分)
  • 返却:宇都宮駅西口
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.20
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

予約も簡単で、受付もスムーズで丁寧だったのでまた利用したい

M.K様 (女性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新神戸駅前(山陽新幹線/神戸市営地下鉄西神山手線/北神急行北神線新神戸駅と直結しているANAクラウンプラザホテル神戸5F )
  • 返却:新神戸駅前
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
その他の理由

トヨタレンタカーしか表示されなかったので

簡単に予約ができたので楽でした

H.O様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:市川本八幡(総武本線本八幡駅北口、R14市川方面徒歩8分)
  • 返却:市川本八幡
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

まだ予約が取れたから。

J.I様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那須塩原駅前(東北新幹線/JR宇都宮線那須塩原駅西口を出て左前方 ※発着場へのナビセットはマップコードを入力して下さい。)
  • 返却:那須塩原駅前
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
その他の理由

ギリギリで予約したため、空きがなかった。

旅楽だけ予約が出来た。

T.Y様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅前(JR金沢駅東口より徒歩3分 昭和大通り沿い本町2丁目交差点から福井方面に15M)
  • 返却:金沢駅前
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金
その他の理由

他に空きがなかったため

安く借りられてよかったです。

Y.O様 (男性/40歳~44歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:熊本空港店(空港から送迎車で約3分 到着後、ご連絡をいただき空港から店舗まで無料送迎いたします。)
  • 返却:熊本空港店
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 会社の信頼性
その他の理由

以前にも利用したことがあったから。

コストパフォーマンスの高いレンタカー会社だと思います。

O.N様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:仙台駅東口(JR仙台駅東口より左手へ徒歩3分 仙台駅東口交番そば)
  • 返却:仙台駅東口
  • 期間:2020.09.20〜2020.09.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

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