レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

6770 件の口コミがあります/平均評価: 4.6

K.K様 (女性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (3.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:あわら温泉駅前店(JR芦原温泉駅前)
  • 返却:あわら温泉駅前店
  • 期間:2020.01.07〜2020.01.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

格安だったから良かったです。

S.M様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約10分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2020.01.07〜2020.01.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

他のところが予約で取れなかったです。

良かったです。

M.K様 (女性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青葉台駅前(田園都市線青葉台駅より長津田方面へ線路に沿って徒歩4分。東急スクエアA駐車場向かい。 )
  • 返却:青葉台駅前
  • 期間:2020.01.07〜2020.01.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

対応が毎回良く、リピートしている為。

とても見やすいので、毎回すぐに予約ができる。 日付や時間をすぐに変えて、再検索できるようになれば、もっと使いやすいと感じた。(もしかすると私の検索の仕方が悪いのかもしれないですが…)

T.N様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:長崎空港店(空港から送迎車で10分)
  • 返却:諫早店
  • 期間:2020.01.06〜2020.01.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

料金が安いから満足です。

T.H様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:会津若松駅東店(JR会津若松駅より徒歩6分。白虎通り当社案内看板の有る交差点を右折、信号2つ目左手)
  • 返却:郡山駅新幹線口店
  • 期間:2020.01.06〜2020.01.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

他社の料金設定が高かった。

旅行先の立地が合えば借りたい。

K.S様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新青森駅西口店(JR新青森駅西口前、徒歩1分)
  • 返却:新青森駅西口店
  • 期間:2020.01.06〜2020.01.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

駅から近く利用しやすい。 トヨタ車は乗り慣れてる為、安心できる。

A.T様 (女性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:佐世保駅前店(JR佐世保駅みなと口より、徒歩4分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:長崎空港店
  • 期間:2020.01.05〜2020.01.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

営業所の方の対応が大変感じが良かった。

A.S様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:指宿駅前店
  • 期間:2020.01.05〜2020.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

迅速な対応だった。

H.N様 (男性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 (4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:新小平駅前店(JR武蔵野線新小平駅徒歩5分、西武多摩湖線青梅街道駅徒歩11分)
  • 返却:新小平駅前店
  • 期間:2020.01.05〜2020.01.05
  • 車両タイプ:ミニバン(6~7名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

スムーズで良かったと思います。

N.K様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島中央駅前店(鹿児島中央駅(東口)を出て甲南通りへ、共研公園南口交差点より左折。 鹿児島中央駅桜島口(東口)まで送迎あります。送迎場所は桜島口(東口)の一般車降車場になります。駅もしくは送迎場所に到着後お電話頂いてから迎えに参ります。)
  • 返却:鹿児島中央駅前店
  • 期間:2020.01.04〜2020.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

簡単で便利だったので、また利用したい。

M.K様 (男性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大阪梅田店(JR大阪駅中央北口、徒歩4分。地下鉄御堂筋線梅田駅5番出口、徒歩2分。阪急梅田駅フェスティブ・コート出口、徒歩3分。)
  • 返却:大阪梅田店
  • 期間:2020.01.04〜2020.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 特典・サービス 会社の信頼性

いつもトヨタレンタカーで借りているので安心とBluetooth等の装備がついている案内だった為 利用しましたが、大満足でした。

T.M様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新山口駅前店(新幹線新山口駅前、徒歩2分)
  • 返却:新山口駅前店
  • 期間:2020.01.04〜2020.01.04
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

わかりやすかったし、とても便利。

A.N様 (女性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:高知空港店(空港から店舗まで送迎いたします。)
  • 返却:松山空港店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

高知県から愛媛県に乗り捨て、スタッドレス希望で 料金も比較的安かったので

料金が安く、車の種類が多かったし良かった。

M.M様 (女性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:軽井沢駅前店(JR軽井沢駅、北口よりエスカレーターを降り駅を背にして右斜め前(徒歩1分))
  • 返却:軽井沢駅前店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

今回のトヨタレンタカーのスタッフの方たちにはとても気持ちの良い対応をいただきました。 またレンタカーを借りる際は利用しようと思いました。

S.H様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新函館北斗駅前(北海道新幹線 新函館北斗駅ロータリー前)
  • 返却:新函館北斗駅前
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

条件がよければ利用したい。

Y.H様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:小田原駅新幹線口(JR小田原駅西口より徒歩2分)
  • 返却:小田原駅新幹線口
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

初めて利用しましたが、とても助かりました。

M.T様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:会津若松店(JR会津若松駅正面より徒歩7分程度 ※判りづらい場所のため、初めての方は更に時間がかかるかもしれません。 )
  • 返却:会津若松店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.03
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質

希望車種の残数が少なかったので、直ぐに予約をした。 ネット予約が簡単で良かった。

M.T様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:あわら温泉駅前店(JR芦原温泉駅前)
  • 返却:小松空港店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

料金が安かったこと、乗り捨てなど都合良いプランがあったこと。 料金や車種などトータル的に判断してになると思いますが良かったです。 また利用したいと思ってます。

T.Y様 (男性/50代/その他)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:函館駅前店(JR函館駅より徒歩3分。)
  • 返却:函館駅前店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

全般的に、満足です。

N.T様 (女性/40歳~44歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:伊都店(九大学研都市駅(筑肥線)北口より徒歩1分)
  • 返却:伊都店
  • 期間:2020.01.03〜2020.01.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

利用して良かったと思う。