レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

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レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

7173 件の口コミがあります/平均評価: 4.6

N.T様 (男性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:成田空港(ホテル日航成田より徒歩1分、空港ビルカウンターより送迎あり ●レンタカー受付カウンター営業時間は 第1カウンターは07:00~20:00です。 第2カウンターは07:00~23:00です。 上記以外のご出発予定のお客さまはお手数ですが、 成田空港営業所まで直接ご連絡ください。 (24時間送迎対応しております。) その他、詳細についてのお問い合わせ等は直接 成田空港営業所までご連絡ください。)
  • 返却:成増駅前
  • 期間:2020.07.08〜2020.07.08
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

海外からレンタカー借りる手続きをする事が割と手軽に出来ました。

車の年式も新しく機能も沢山付いていて良かったです。 店舗のスタッフもベトナム人なんですがとても対応が良く次回も同じ様に利用したいと思います。

M.M様 (女性/20歳~24歳/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大分店(大分駅より駅向いの国道10号線を別府方面へ左、徒歩5分)
  • 返却:大分店
  • 期間:2020.07.08〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業時間 会社の信頼性

駅から近く手続きも分かりやすく、簡単ですぐに借りられる為とても便利でした。

T.S様 (男性/40歳~44歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新神戸駅前(山陽新幹線/神戸市営地下鉄西神山手線/北神急行北神線新神戸駅と直結しているANAクラウンプラザホテル神戸5F )
  • 返却:姫路駅前
  • 期間:2020.07.08〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

全体的に使いやすかった。

H.O様 (男性/50代/その他)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:蒲田駅東口(JR蒲田駅東口より徒歩3分、京急蒲田駅西口より徒歩10分)
  • 返却:蒲田駅東口
  • 期間:2020.07.07〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

蒲田駅から近いので良かった

予約は使い勝手が良かった。 但し、ブルートゥースが利用できなかったのが極めて不満足。 あと、接客対応、クルマのコンディションは大満足。

H.K様 (男性/50代/その他)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:掛川新幹線口店(東海道新幹線掛川駅南口より徒歩2分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:掛川新幹線口店
  • 期間:2020.07.07〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

非常に良かったです。次回もまた利用させて頂く予定です。 特にTimesさん(JR掛川駅)のスタッフの皆さんは、どなたも 親切でしたので次回も料金が他社よりも多少高くても、同店で レンタルさせて頂きます。

Y.E様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五所川原(五所川原駅より車で5分、ショッピングセンターエルムそば)
  • 返却:五所川原
  • 期間:2020.07.06〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

最初に2泊3日でお借りして、1日追加させて利用させていただきました。 お店も対応が良く、気持ちの良い方ばかりでした。

Y.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:小樽駅稲穂2丁目(小樽駅より右へ(札幌方面)徒歩3分、経済センタービル地下1F)
  • 返却:小樽駅稲穂2丁目
  • 期間:2020.07.06〜2020.07.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

予定が迫っており、借りれなかったのでネットで検索して旅楽に行きつき、且つ車の確保と割引があり、助かりました。

H.T様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:釧路空港店(釧路空港店へ無料送迎(約1~2分)、空港内カウンターへお越しください。)
  • 返却:釧路空港店
  • 期間:2020.07.05〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

それぞれの会社の内容がわかりやすい。当日利用しても問題なかったのでとても満足しています。

S.I様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2020.07.05〜2020.07.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

値段も良心的な上チャイルドシート無料

悪くなかったのでまた使っても良いと思った。

T.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:伊勢店(近鉄伊勢市駅 JR伊勢市駅北口より 徒歩1分程度)
  • 返却:伊勢店
  • 期間:2020.07.05〜2020.07.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

親切で良かったです。

E.M様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新千歳空港営業所(空港ターミナル内、レンタカー受付カウンターまでお越しください。)
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2020.07.05〜2020.07.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 特典・サービス
その他の理由

返却時のガソリン満タン不要が助かった。

H.K様 (女性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 1
  • 出発:岐阜駅前店(JR岐阜駅中央北口より徒歩7分程度 名鉄岐阜駅中央口より徒歩7分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:岐阜駅前店
  • 期間:2020.07.04〜2020.07.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

こちらのサイトを利用して凄く良かったです。お陰様で楽しい旅行ができました。また利用させて頂きます。

T.H様 (男性/45歳~49歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:京都新幹線口店(JR京都駅南口より徒歩5分程度 ※お客様車両用 駐車スペースの提供はございません。)
  • 返却:京都新幹線口店
  • 期間:2020.07.04〜2020.07.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金

車種を数段階グレードアップしてくださったので、大きな買い物にとても便利でした。この価格ではあり得ない車種でした。ありがとうございました。

N.W様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:葛西店(東京メトロ東西線 葛西駅より徒歩5分。)
  • 返却:葛西店
  • 期間:2020.07.04〜2020.07.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

いつもオリックスレンタカーを利用しているが、こちらのサイトではさらに格安で借りられたので助かります。

K.K様 (男性/40歳~44歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:中津駅前店(JR中津駅南口より徒歩3分程度)
  • 返却:日田駅前店
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.03
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

前回もここで予約したが、使いやすくて良かったです。

K.O様 (女性/25歳~29歳/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:熊本空港(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:天草
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

熊本空港で借りて、天草空港での返却が出来るから

急な変更にも対応してもらい、助かりました。

H.A様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:西明石新幹線駅前(JR山陽本線西明石駅北より徒歩1分)
  • 返却:西明石新幹線駅前
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.04
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地

必要な物がコミコミでついていたから。値段もお手頃でした。 お店も丁寧な対応で良かったです。

Y.S様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港ターミナル前店(空港から徒歩で約3分)
  • 返却:福岡空港ターミナル前店
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

立地も良く、値段がお手頃だと思います。

K.T様 (男性/45歳~49歳/ビジネス利用)

総合評価 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:千歳空港(千歳空港~営業所間、無料送迎あり 市内ホテル及びJR南千歳駅 無料送迎いたします。(対応時間:09:00~18:00))
  • 返却:札幌駅北口
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由

乗り捨て可能で金額も安かったので良かったです。 スタッフの方、みんな対応よく応対していただきました。

H.Y様 (男性/45歳~49歳/一人旅)

総合評価 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:大分空港店(空港から送迎車で約1分 空港から徒歩1分 ※徒歩でのご来店のお客様は受付を優先させて頂きます。)
  • 返却:別府駅前店
  • 期間:2020.07.03〜2020.07.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

旅楽は値段と比較がしやすかったのでよかったです