レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

64件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

K.D様 (男性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:大阪梅田(JR大阪駅徒歩7分、阪急梅田駅高架下阪急高速バスターミナル内)
  • 返却:大阪梅田
  • 期間:2020.11.10〜2020.11.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地

カーナビ以外に関しては非常に満足です。 スタッフの方も交通情報等を教えていただいたりして良かったと思います。 ナビに関しては何度もよくわからないところのI.Cでおろそうとしたりして結局はスマホを使っていたのでそこが少し残念でした…

Y.M様 (女性/45歳~49歳/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新大阪(JR新大阪駅より直結)
  • 返却:新大阪
  • 期間:2020.10.31〜2020.11.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

この度はありがとうございました。リーズナブルの価格でとても助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

S.Y様 (女性/30歳~34歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:大阪駅前店(東海道本線 JR 大阪駅より徒歩8分)
  • 返却:大阪駅前店
  • 期間:2020.09.19〜2020.09.22
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

レンタカーとホテルがセットで予約できる。

T.T様 (女性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大阪梅田(JR大阪駅徒歩7分、阪急梅田駅高架下阪急高速バスターミナル内)
  • 返却:大阪梅田
  • 期間:2020.09.14〜2020.09.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

リーズナブルなのに対応がしっかりしててよかった

R.I様 (女性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.6 (3.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:新大阪新幹線駅前(JR新大阪駅 正面口より 徒歩3分 ※地下鉄 御堂筋線 新大阪駅 7番出口よりすぐ ファミリーマート隣)
  • 返却:新大阪新幹線駅前
  • 期間:2020.09.06〜2020.09.07
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

良いけど、メールにNOC補償が付いていない的なことが書かれてて焦った。 多分ついてた。

K.O様 (女性/35歳~39歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:梅田センタービル(各線梅田(大阪)駅から東方向へ。 HEP5とESTの間を抜け新御堂筋の高架を超えたガラス張りのビル)
  • 返却:梅田センタービル
  • 期間:2020.09.02〜2020.09.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

この度はご丁寧な対応ありがとうございました。快適な日帰り旅行が楽しめました。 また利用する機会があれば宜しくお願い致します。

Y.K様 (女性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:梅田センタービル(各線梅田(大阪)駅から東方向へ。 HEP5とESTの間を抜け新御堂筋の高架を超えたガラス張りのビル)
  • 返却:梅田センタービル
  • 期間:2020.08.27〜2020.08.28
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス 営業所の立地
その他の理由

梅田で借りたかったから

返す時間を過ぎてもお店の方が優しかった。

K.T様 (男性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:梅田マルビル(JR大阪駅 中央口より徒歩3分)
  • 返却:梅田マルビル
  • 期間:2020.06.20〜2020.06.21
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
営業所の立地

検索が簡単でわかりやすく良かったです。

T.M様 (男性/45歳~49歳/その他)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:谷町2丁目(大阪市営地下鉄「谷町四丁目駅」4番出口よりファミリーマートを左に見ながら北へ300m 谷町2丁目交差点西へ50m左)
  • 返却:谷町2丁目
  • 期間:2020.04.07〜2020.04.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

問題なかったです。

K.J様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:新大阪(JR新大阪駅より直結)
  • 返却:新大阪
  • 期間:2020.03.20〜2020.03.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

このサイトが1番わかりやすく比較しやすかったので、自然とここで決めました。 今回は丸2日間車を借りましたが、その料金設定(パック料金)に非常に満足しています。

M.M様 (男性/30歳~34歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新幹線新大阪(JR新大阪駅 北口を出て西へ 徒歩7分 )
  • 返却:新幹線新大阪
  • 期間:2020.03.15〜2020.03.16
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

わかりやすく表示されてるので、初めてでも利用しやすかったです。 また利用したいと考えています。

T.S様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:梅田センタービル(各線梅田(大阪)駅から東方向へ。 HEP5とESTの間を抜け新御堂筋の高架を超えたガラス張りのビル)
  • 返却:梅田センタービル
  • 期間:2020.02.12〜2020.02.13
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

安さとサイトの分かりやすさが便利だった。

T.F様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新大阪店(JR 新大阪駅 西口出て右へ徒歩7分 市営地下鉄御堂筋線 東三国駅 4番出口より徒歩4分)
  • 返却:大阪空港北店
  • 期間:2020.02.08〜2020.02.10
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

口コミや評価が良かったし、価格の比較が手軽にできてとても便利でした。また利用したいと思います。

M.K様 (男性/20歳~24歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大阪梅田(JR大阪駅中央北口、徒歩4分。地下鉄御堂筋線梅田駅5番出口、徒歩2分。阪急梅田駅フェスティブ・コート出口、徒歩3分。)
  • 返却:大阪梅田
  • 期間:2020.01.04〜2020.01.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 特典・サービス 会社の信頼性

いつもトヨタレンタカーで借りているので安心とBluetooth等の装備がついている案内だった為 利用しましたが、大満足でした。

Y.T様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新大阪新幹線駅前(JR新大阪駅 正面口より 徒歩3分 ※地下鉄 御堂筋線 新大阪駅 7番出口よりすぐ ファミリーマート隣)
  • 返却:新大阪新幹線駅前
  • 期間:2019.12.20〜2019.12.22
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

お問い合わせの際も、迅速な対応をして頂いたので気持ち良く利用できた。

M.O様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:新大阪新幹線口受付カウンター(ナビの目的地設定は、マップコードまたは住所で設定ください。 新大阪駅新幹線口店は、駐車場改装中のため受付後、新大阪駅前店にて出発・返却となります(店舗間送迎あり) )
  • 返却:新大阪新幹線口受付カウンター
  • 期間:2019.11.27〜2019.11.29
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地
その他の理由

新大阪駅からホテルのビルを抜けてすぐの場所だったから

ナビの性能に少し問題があったように感じたが、使い方なのかもしれない。もしそうなのであればナビの使い方の説明が欲しかった。

T.I様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 5
  • 出発:新大阪(JR新大阪駅より直結)
  • 返却:新大阪
  • 期間:2019.11.09〜2019.11.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

google検索ですぐ見つかり、サイトの構成がスッキリしていて分かりやすかった。 とても満足している。

J.K様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:梅田マルビル(JR大阪駅 中央口より徒歩3分)
  • 返却:梅田マルビル
  • 期間:2019.11.09〜2019.11.10
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:8名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

特に不満はありませんでした。

N.M様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:新大阪駅前店(地下鉄 新大阪駅 7番より 徒歩5分程度 地下鉄 西中島南方駅 1番出口より 徒歩3分程度 JR新大阪(新幹線コンコース南口改札・在来線コンコース東改札)より 徒歩8分程度)
  • 返却:新大阪駅前店
  • 期間:2019.11.04〜2019.11.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間
その他の理由

泊まったホテルから徒歩圏内、免責50千円での費用が分かり易い。8時オープン。

カーナビの利用方法が分かりにくい。目的地の設定をするのに時間を要した。目的地の設定方法だけでも案内があるとわかりやすいと思う。

S.O様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:グランフロント大阪店(JR大阪駅・阪急 梅田駅より徒歩3分。)
  • 返却:グランフロント大阪店
  • 期間:2019.11.03〜2019.11.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
その他の理由

ホテルパックだったので。

簡単で安くサービスが良かったので、満足している。