レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

46件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

K.S様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:大森海岸(JR 大森駅(東口)から徒歩12分 京急 大森海岸駅から徒歩5分)
  • 返却:大森海岸
  • 期間:2022.07.12〜2022.07.12
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

少し気になる点はありましたが、大きな問題はありませんでした。

K.K様 (女性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2022.03.09〜2022.03.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス

料金が安くて良かったです。

H.I様 (男性/60代以上/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2022.02.18〜2022.02.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

価格が安く予約が簡単だった。

S.S様 (男性/18歳~/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:武蔵小杉横須賀線口(JR 武蔵小杉駅(新南改札)から正面へ徒歩1分 ※セントラルフィットネスクラブとなり)
  • 返却:武蔵小杉横須賀線口
  • 期間:2022.01.16〜2022.01.17
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

細かく情報が書いているので良かったと思う。

Y.S様 (男性/45歳~49歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:川崎中原()
  • 返却:川崎中原
  • 期間:2021.12.31〜2022.01.01
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

最終的には問題無かったのです良いですが… スタッドレスを希望するため電話したのですが、折り返すといわれてその日は連絡がなく。 次の日に電話すると電話になかなか出なくて本部に転送されたので前日の話しをして、折り返すと言われたがまた連絡がなく。 3日目に連絡してやっと繋がってスタッドレスがもうないと言われましたが、その後探してくれて、とても良い車を配車いただきました。 忙しい時に電話したのも悪いのですが、ちょっと不安になりました。

Y.M様 (女性/50代/ビジネス利用)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:武蔵小杉駅北口(JR南武線/東急東横線武蔵小杉駅北口よりバスターミナルを右手方向へ。高架下マクドナルドの奥。新丸子駅より徒歩5分 )
  • 返却:武蔵小杉駅北口
  • 期間:2020.12.27〜2020.12.28
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

料金に基本的な補償がついていて、料金が安いから、いつもありがたく使わせていただいています。

K.H様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:大井町駅前(JR 大井町駅(西口)から正面へ徒歩2分)
  • 返却:大井町駅前
  • 期間:2020.12.12〜2020.12.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

安いので選びましたが問題なく、よかったです。

N.K様 (女性/35歳~39歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:武蔵小杉駅北口(JR南武線/東急東横線武蔵小杉駅北口よりバスターミナルを右手方向へ。高架下マクドナルドの奥。新丸子駅より徒歩5分 )
  • 返却:武蔵小杉駅北口
  • 期間:2020.11.23〜2020.11.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

出発直前の申し込みでしたが、手配は完璧、料金も大満足(GOTOの影響も大きいですが)です。 予約サイトもとてもわかりやすく予約しやすかったです。 ありがとうございました。

S.K様 (女性/30歳~34歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2020.11.20〜2020.11.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地 営業時間

自宅から近いところに店舗があり、かつ営業時間も長かったので、数千円の値段の違いには目を瞑ろうと考え、こちらで予約しました。

N.S様 (男性/35歳~39歳/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田()
  • 返却:五反田
  • 期間:2020.11.03〜2020.11.03
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

利用可能な車両があったこと

多くの会社の状況を一括で確認でき、便利であった。レンタカー会社がこれ以外にもあればサービス向上のため追加してほしい。 また、利用した車も燃費が良かった。

Y.N様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2020.10.10〜2020.10.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

使いやすかったし大変良かった。

M.I様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大井町駅前(JR 大井町駅(西口)から正面へ徒歩2分)
  • 返却:大井町駅前
  • 期間:2020.09.19〜2020.09.21
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性

遅くまで対応頂き助かりました。有り難うございました。

S.C様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2020.08.29〜2020.08.31
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

利用したい時間まで営業時間が対応していたので良かった

Y.K様 (男性/25歳~29歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:大森海岸(JR 大森駅(東口)から徒歩12分 京急 大森海岸駅から徒歩5分)
  • 返却:大森海岸
  • 期間:2020.03.25〜2020.03.25
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間
その他の理由

また宜しくお願いします。

年式は少し古いのとパワステがもう少しって感じでしたが、車内の清潔さやスタッフの対応などは総じて良かったです。

R.Y様 (女性/40歳~44歳/一人旅)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:大井町駅前(JR 大井町駅(西口)から正面へ徒歩2分)
  • 返却:大井町駅前
  • 期間:2020.03.23〜2020.03.25
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業時間
その他の理由

住まいの近所

営業時間が長いのできっとまた利用します

Y.M様 (女性/50代/その他)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:武蔵中原店(JR南武線 武蔵中原駅より徒歩5分。(JR南武線高架下))
  • 返却:武蔵中原店
  • 期間:2020.02.11〜2020.02.13
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
特典・サービス
その他の理由

スタッドレスの車を探していたので、家から一番近い扱い店を選びました

スタッフの対応が良かったです。

Y.I様 (男性/20歳~24歳/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大井町駅前(JR 大井町駅(西口)から正面へ徒歩2分)
  • 返却:大井町駅前
  • 期間:2019.12.21〜2019.12.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

他がわからないが、旅楽利用して良かった!

Y.T様 (女性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:武蔵小杉横須賀線口(JR 武蔵小杉駅(新南改札)から正面へ徒歩1分 ※セントラルフィットネスクラブとなり)
  • 返却:武蔵小杉横須賀線口
  • 期間:2019.12.20〜2019.12.21
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地 営業時間

車両が清潔で、お店の方のご案内を含めたサービスも満足でした。 営業時間も長く立地も便利。プランについてもお得になるよう勧めてくださいました。

T.H様 (男性/40歳~44歳/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2019.12.01〜2019.12.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地
その他の理由

近場で安く借りられる営業所があったので助かりました。

サイトの見やすさや価格表示が分かりやすかった。車のオプションにETCカードの貸し出しがあればなおよかったと思います。 また利用したいです。

T.H様 (男性/35歳~39歳/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:五反田駅前(JR 五反田駅(東口)駅前から徒歩1分 ※都営地下鉄(A6出口)前)
  • 返却:五反田駅前
  • 期間:2019.11.04〜2019.11.05
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

車がきれいだったのでまた借りたいです。