Name: 杉乃井ホテル
Rating: 4.5

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宿泊施設クラス｜3.5

杉乃井ホテル

◉◉◉◉○ 4.5/5 最高に素晴らしい

カード払い
朝食込み

チェックイン／15:00 〜 21:00
チェックアウト／～11:00[全587室]

大分県別府市観海寺 1

Wi-Fi
ビジネス
朝食
レストラン
駐車場
BAR
大浴場
温泉
プール
サウナ

ホテルコード： 2897957

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露天型温浴施設で別府温泉を満喫！杉乃井ホテルは、大分県別府市にある3.5つ星のリゾートホテルです。

【アクセス・周辺スポット】
杉乃井ホテルまでのアクセスは、JR「別府駅」から約2.3kmです。東九州大分自動車道「別府IC」は車で約5分。別府ロープウェイや海門寺温泉、竹瓦温泉は約3km圏内と好アクセスです。

【送迎】
JR別府駅からシャトルバスが運行（無料）。

【駐車場】無料

【スパ・風呂・温泉】
杉乃井ホテルは別府・観海寺温泉の大浴場や露天風呂、貸切風呂、展望風呂のほか、サウナ、ジャグジーがあります。

【お食事、レストラン】
朝食はビュッフェ形式です（有料）。館内には2 軒のレストラン、バーラウンジ、コーヒーショップがあります。

【館内施設・サービス】
客室数は全 641 室。インターネットは無料 WiFiが利用できます。施設は屋内プールやフィットネス・ジム、エステ、会議室のほか、カラオケ施設があります。

周辺ガイド

Kankaiji Onsen - 0.1 km / 0.1 マイル
ビーコンプラザグローバルタワー - 1.3 km / 0.8 マイル
杉乃井ホテルへのアクセスにおすすめの空港 : 大分空港 (OIT) - 47.5 km / 29.5 マイル

部屋タイプ検索｜
08月21日〜08月22日(1泊2日)

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【虹館】ツインルーム禁煙 (温泉・お食事会場は別棟 | シャワーブースのみ)

クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台
21㎡
定員：2名
禁煙

詳細を確認

クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

客室の広さ : 21 平方メートル

インターネット - WiFi (無料)

エンターテイメント - 20 インチの薄型テレビ

お食事とお飲み物 - 冷蔵庫

寝具 - 遮光カーテンおよびベッドシーツ

バスルーム - 共用バスルーム、洗浄機付トイレ、バスアメニティ (無料)、およびヘアドライヤー

その他の設備 - セーフティボックス、電話、アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

室内環境 - 毎日のハウスキーピング

禁煙

朝食付き
夕食付き
WiFi無料

08月14日までキャンセル無料

残り5 室

お支払実額: ￥60,100

（税込）

プランを全て見る

【本館】ツインルーム禁煙 (山側)

セミダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台
26㎡マウンテンビュー
定員：3名
禁煙

詳細を確認

セミダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

マウンテンビューの客室 (26 平方メートル)

インターネット - WiFi (無料)

エンターテイメント - 20 インチの薄型テレビ

お食事とお飲み物 - 冷蔵庫

寝具 - 遮光カーテンおよびベッドシーツ

バスルーム - 専用バスルーム、シャワー付き浴槽、洗浄機付トイレ、およびバスアメニティ (無料)

その他の設備 - セーフティボックス、電話、アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

室内環境 - 毎日のハウスキーピング

禁煙

朝食付き
夕食付き
WiFi無料

08月14日までキャンセル無料

残り3 室

お支払実額: ￥60,100

（税込）

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口コミ/レビュー

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5/5 (非常に良い）
2022年05月13日
とても良い空間で快適に過ごすことが出来ました！
お部屋も隅々まで綺麗にされ、バイキングも美味しかったです^ ^
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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5/5 (非常に良い）
2022年05月09日
初めての宿泊でしたが、施設やサービスに大満足です。
機会があればぜひ再利用したいです。
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- ○
4/5 (非常に良い）
カップルで旅行｜ 2022年05月06日
思ったより大きいホテルでびっくりしました
中の施設も温泉地のホテルとはおもえないぐらい凄いと思います
まだまだ新館が増えるみたいで
ホントすごいなぁって思いました
また機会があれば利用したいと思います
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5/5 (非常に良い）
子供連れの家族旅行｜ 2022年05月04日
ご飯がとても美味しかった。
温泉もとても良かった。
hana館が工事中で連絡通路が使えなかったのは不便だったが、ホテルのバスが出ていて待つことなく移動できて良かった。
ホテルのスタッフもとても親切で快適にすごせました。
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5/5 (非常に良い）
家族旅行｜ 2022年05月04日
大量の顧客を満足させる教育育成が出来ている感じがした。
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5/5 (非常に良い）
2022年05月01日
料理、接客、設備等すべてが良かった。
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5/5 (非常に良い）
家族旅行｜ 2022年04月30日
今回は足の不自由な母と、去年コロナ禍で延期していた主人の還暦のお祝いで宿泊いたしました。
チェックイン時に母が足が不自由なので、「過ごしやすいバリアフリーのお部屋が空きがございましたので、こちらを準備させていただきました」との事で部屋に着くととても広い部屋で驚きました。
介護ベッドやお風呂も座ったままで、浴槽に浸かれるようになっており、大浴場の棚湯に行く時も車椅子のまま乗れる車での送迎。
大型ホテルでしたので母には無理があると思いましたが、不自由なく過ごせました。
もうひとつサプライズでお部屋に用意されていたのが、主人の一年遅れの還暦のお祝いのお花と、タオルで作ったウサギ・スタッフの方からの、心のこもったメッセージカード。
還暦の赤いちゃんちゃんこと帽子のセットが用意されていました。
本当に感激しました！
杉乃井ホテルのスタッフ方は、お客様への気配りが本当にどこ行っても素晴らしかったです！
又是非利用させて頂きたいと思います♪
杉乃井ホテルのスタッフ方お世話になりありがとうございました♪
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5/5 (非常に良い）
グループ旅行｜ 2022年04月26日
女性4人で宿泊しましたり部屋もとても広く清潔で快適でした。スタッフの方もテキパキ働き、また丁寧な対応でした。お風呂からのロケーションも素晴らしく、朝日がとても綺麗でした。おすすめしたいホテルです。
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5/5 (非常に良い）
子供連れの家族旅行｜ 2022年04月22日
哺乳瓶とかの除菌とか、スポンジなどの対応などどれも丁寧に対応頂きました。また行きたいです！
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5/5 (非常に良い）
2022年04月11日
家族連れで楽しめる（懐かしい）巨大ホテル
別府の丘の上に立つ巨大ホテル群。駐車場からバスでホテルまで。ホテルから別棟の棚湯へもバス。どこへ行くにも浴衣、スリッパでok。なんだかバブルの頃に戻ったような印象でした。楽しい。
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5/5 (非常に良い）
家族旅行｜ 2022年03月10日
今回、なかなか出来なかった親孝行を含め家族旅行で利用させてもらいました。

オーシャンビュー和洋室で２部屋、なるべく上層階希望のコメントをさせてもらったのですが、なんと最上階のお部屋を用意していただけました。

眺めも気分も最高でした！
両親、家族も大変喜んでくれ、一生忘れられない旅行が出来ました！
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5/5 (非常に良い）
2022年03月08日
最高！
アクアガーデンも食事も最高でした。
滞在中の館内の巡回バスもすぐに来てくれて、待ち時間というものがほとんどなかったです。
虹館は本当に綺麗でおしゃれでロビーに入ったらいい匂いがしました。
プールの時期ではなかったので、次は夏に行ってみたいです！
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- ○
4/5 (非常に良い）
カップルで旅行｜ 2022年02月28日
朝食、夕食が激しく混んでいていい気分ではなかった
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5/5 (非常に良い）
2022年05月04日
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5/5 (非常に良い）
2022年05月02日
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5/5 (非常に良い）
2022年05月01日
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5/5 (非常に良い）
2022年05月01日
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5/5 (非常に良い）
2022年04月22日
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5/5 (非常に良い）
2022年04月20日
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5/5 (非常に良い）
2022年03月25日
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5/5 (非常に良い）
2022年03月20日
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- ○
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3/5 (良い）
2022年03月15日
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5/5 (非常に良い）
2022年03月14日
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2/5 (普通）
2022年03月13日
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4/5 (非常に良い）
2022年03月08日

設備/サービス/アメニティ

パーキング

パーキング(無料)

お食事

お食事にはSeedsはいかがでしょうか。このホテルには他にも、2 か所のレストランとコーヒーショップ / カフェが併設されています。1 日の終わりは、バー / ラウンジで 1 杯飲んで楽しみましょう。朝食ビュッフェを毎日 07:00 ～ 9:30 までお召し上がりいただけます (有料)。

設備

ギフトショップまたはニューススタンド
屋根付き駐車場
ショップ (敷地内)
屋根なし駐車場
車椅子対応
新聞 (ロビー、有料)
自動販売機
駅までの送迎 (無料)
バー / ラウンジの数 - 1
スパトリートメントルーム
指定喫煙スペース
スパ用浴槽の数 - 2
屋外プールの数 - 1
庭園
フルサービススパ
ウェディングサービス
車椅子対応 – なし
手荷物保管サービス
ベルスタッフ
24 時間対応フロントデスク
朝食 (有料)
レストランの数 - 2
スパサービス (敷地内)
セーフティボックス (フロントデスク)
コーヒーショップ / カフェの数 - 1
サウナ
エレベーター
駐車場 (無料)
フィットネス設備
キッズクラブ (有料)

ファミリー向けの設備

カラオケ
WiFi (無料)
ゲームコーナー
食料品店 / コンビニエンスストア
鉄道駅へのお迎え (無料)
ランドリー設備
お子様用プール

部屋のアメニティ

タオルあり
禁煙
ベッドシーツあり
テレビ
洗浄機付トイレ
石鹸
トイレットペーパー
歯ブラシ / 歯磨き粉の備え付けあり
アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
シャンプー
遮光カーテン
冷蔵庫
専用バスルーム
シャワー、浴槽別
バスアメニティ (無料)
ハウスキーピング (毎日)
ヘアドライヤー
WiFi (無料)
セーフティボックス (客室内)
電話
深めの浴槽
デザイナーバスアメニティ
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
シャワーのみ
共用バスルーム
部屋タイプおよびベッドタイプはチェックイン時の空室状況による

インターネット

公共エリアの一部でご利用可能: Wifi無料

安全衛生対策

清掃対策

施設は消毒剤を使用して清掃されています

安全対策

施設は消毒剤を使用して清掃されています

弊社パートナーである宿泊施設から提供された情報です。

地図/アクセス/周辺情報

施設名

杉乃井ホテル

住所

大分県別府市観海寺 1

ロケーション

別府の郊外にある杉乃井ホテルは、Kankaiji Onsenまで歩いてすぐ、地獄蒸し工房鉄輪まで車で 2 分です。このファミリー向けホテルは、別府地獄めぐりまで 4.4 km、城島高原パークまで 10.3 km です。

周辺情報

距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

Kankaiji Onsen - 0.1 km / 0.1 マイル
ビーコンプラザグローバルタワー - 1.3 km / 0.8 マイル
いちのいで会館 - 1.4 km / 0.9 マイル
地獄蒸し工房鉄輪 - 1.4 km / 0.9 マイル
別府ラクテンチ - 1.6 km / 1 マイル
別府公園 - 2 km / 1.3 マイル
別府市竹細工伝統産業会館 - 2.6 km / 1.6 マイル
阿蘇くじゅう国立公園 - 3 km / 1.9 マイル
海門寺温泉 - 3.3 km / 2 マイル
別府タワー - 3.5 km / 2.2 マイル
竹瓦温泉 - 3.9 km / 2.4 マイル
近鉄別府ロープウェイ - 4 km / 2.5 マイル
白池地獄 - 4.2 km / 2.6 マイル
金竜地獄 - 4.2 km / 2.6 マイル
ひょうたん温泉 - 4.2 km / 2.6 マイル

杉乃井ホテルへのアクセスにおすすめの空港 : 大分空港 (OIT) - 47.5 km / 29.5 マイル

ホテルポリシー

チェックイン

15:00 〜 21:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。注意 : この宿泊施設のボウリング場は、2023 年 1 月末まで改装工事のため閉鎖されます。注意 : この宿泊施設の屋外温泉は、2022 年 9 月 26 日～ 12 月 16 日の間改装工事のためご利用いただけません。この宿泊施設には他に 2 つの温泉施設があり、この期間中でもご利用いただけます。注意 : この宿泊施設の客室と設備は、3 つの別々の建物にあります。建物をつなぐ通路は、現在改修中のためご利用いただけません。建物間を移動するシャトルサービスが毎日 5:45 - 24:00 の間運行されています。

チェックアウト

11:00

改装と休業

次の設備 / サービスは、2022 年 7 月 1 日～ 2023 年 1 月 31 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。

エンターテインメント設備

この施設では、2022 年 9 月 26 日から 2022 年 12 月 16 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。

温泉

ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

ご宿泊に関して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
新型コロナウイルスに関する注意事項 : ご出発前に、最新の旅行要件や現地で実施されている感染防止対策をご確認ください。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

備え付けのベッドをご利用のお子様の朝食は含まれていません。

サービス料に含まれていないもの

施設でお支払いいただく料金 :

施設にて市税のお支払いが必要です。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 250 ～ 500 円です。非課税となる場合もあります。詳細については施設までお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。

宿泊施設から課金されるすべての料金が含まれています。

オプションの追加料金

朝食料金 : 1 名様 2200 円～ 5500 円 (概算)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます。
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
現在この施設では、清掃の強化が実施されています。
消毒・除菌剤を使用して清掃しています。

ペット

・ペット不可

お子様及びエキストラベッドのご利用について

・お子様もご宿泊いただけます。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません

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設備

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部屋のアメニティ

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チェックインに関する特記事項

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